Гарантия качества
Без ГМО и химии
Только натуральные продукты
logo-bio
Корзина
Корзина пуста
доставка на

) 24 мар 18:00 (заказать до
Позиций: 0
0.00 руб
итого к оплате: 0,00 руб

Доставка и оплата

Дорогие друзья!

Мы доставим свежие экологически чистые продукты прямо к Вашему столу. Условия доставки предусматривают сохранение нужного температурного режима и бережное обращение с продуктами (заказы упаковываются в отдельные крафт-пакеты и перевозятся на рефрижераторах).

Оплатить заказ Вы можете:

- наличными при получении товара;

- с кредитной карты VISA или Master Card на нашем сайте через защищенный процессинг Яндекс-каасса;

- с баланса Вашего личного кабинета (подробнее об этом читайте ниже).

ВАЖНО: Оплатить сам заказ можно в Личном кабинете, нажав на кнопку "Оплатить".  Это можно сделать сразу при оформлении заказа или позднее, но ДО того момента, пока заказ не перешел в статус "На доставке". В этот момент оплатить сам заказ с карты уже нельзя. Однако, если Вам важен безналичный расчет, то можно пополнить баланс на нужную сумму в Личном кабинете в разделе "баланс" в любое время вне зависимости от статуса заказа. Сообщите менеджерам на почту, в смс или WhatsApp, что баланс пополнен, если курьеры уже в пути к Вам.

Баланс - это своего рода личный счёт в нашем магазине. Вы также можете пополнить его на любую сумму заранее в Личном кабинете, а потом списывать нужную сумму сразу при оформлении заказа.

Доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью (до 40 км от МКАД) по средам, пятницам и субботам.

Время приема заказов на сайте:

на среду - до 18.00 воскресенья,

на пятницу - до 18.00 вторника,

на субботу - до 12.00 среды ***,

*** - Почему нужно подождать? Дело в том, что мы доставляем продукты не с товарного склада. Все заказанные Вами продукты будут приготовлены на ферме специально для Вас.

ВАЖНО: на всю неделю (на среду, пятницу и субботу) овощи, фрукты, ягоды и зелень из Краснодарского края и Абхазии нужно заказывать до субботы до 20 часов. Машина из Краснодарского края со свежей продукцией приезжает каждую неделю по вторникам, а заказы поставщикам отправляются в субботу вечером. Если Вы хотите быть уверенными, что именно для Вас все привезут, то оформите, пожалуйста, заказ заранее. Конечно, мы берем небольшой запас данной продукции, но гарантировать наличие уже не можем.

Обратите внимание, что для отдельных фермеров и товаров бывает особый режим доставки. Это указано в каточке товаара. 

Есть еще один важный момент: если вдруг Вы немного опоздали по времени с оформлением заказа на ближайшую дату, обязательно укажите это в комментарии, а еще лучше позвоните нам, чтобы мы успели что-нибудь придумать.

1. Доставка по Москве (в пределах МКАД + 5 км): БЕСПЛАТНО!

Минимальная стоимость заказа - 1500 руб.

 

2. Доставка за МКАД  (от 5 до 40 км. от МКАД):

Стоимость доставки:

от 5 до 10 км от МКАД - 500 руб.   

от 10 до 20 км от МКАД - 900 руб.

от 20 до 30 км от МКАД - 1200 руб.

от 30 до 40 км от МКАД - 1500 руб.

Более 40 км от МКАД - доставка не производится. 

При заказе на сумму от 8500 руб. - скидка на доставку 400 руб.

 

Какие еще нюансы Вам следует знать заранее?

1. Мы заранее приносим свои извинения и просим отнестись с пониманием к тому, что иногда определённые товарные позиции могут отсутствовать. Ввиду того, что на рынке нет товара соответствующего качества, у нас нет возможности заменить товар на аналогичный в случае временного отсутствия товара у нашего поставщика.

2. В некоторых случаях в момент заказа может быть отображена лишь его ориентировочная цена. Если Вы заказываете, скажем, тушку кролика, Вы можете указать в комментарии желаемый вес, например, 3 кг, но реальный вес может оказаться другим (2,8 кг, 3,4 кг и т.п.). В этом случае при комплектации Вашего заказа будет произведен перерасчет. Также это будет сделано, если вдруг какой-то товар будет отсутствовать.

3. Доставка осуществляется по средам, пятницам и субботам с 7:00 до 18:00. При оформлении заказа Вы можете выбрать раннюю утреннюю доставку (с 7:00 до 10:00), утреннюю (с 10:00 до 14:00) или дневную (с 14:00 до 18:00). Более ранняя и поздняя вечерняя доставка оговариваются с курьерской службой индивидуально.

Вам нужно быть готовым присутствовать по адресу доставки в течение всего интервала времени или найти кого-то, кто сможет принять и оплатить Ваш заказ. Просим Вас относиться с пониманием к тому, что мы очень постараемся учесть Ваши дополнительные пожелания по времени, но не сможем гарантировать это. При заказе доставки в офис указывайте, пожалуйста, название фирмы и другие дополнительные координаты, которые помогут найти Вас.

4. Мы с пониманием относимся к тому, что продукты не очень просто выбирать через интернет - их хочется посмотреть вживую, потрогать, понюхать. Не беспокойтесь по этому поводу! Если вдруг какой-то товар Вам не понравится при его приеме, Вы можете от него отказаться, мы сделаем перерасчет. 

Ждем Ваших заказов!

Пользовательское соглашение

Спецпредложение
05
01
20